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Wartungsverträge
JACK KEYSTONE
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EV-LADEGERÄT
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Wartungsverträge
Tescom Dienstleistungen Wartung
Aktualisierung von der von uns angebotenen Supportleistungen haben wir in unsere Produkte 3 verschiedene Arten von Wartungsverträgen, die folgende Bereiche abdecken können einfachem Telefonsupport bis hin zum 24-Stunden-Support an 7 Tagen in der Woche mit sofortiger Unterstützung Darüber hinaus stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um gemeinsam mit Ihnen den Support, der Sie abdeckt.
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Wir antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden. In dringenden Fällen können Sie uns während der Geschäftszeiten in unserem Callcenter anrufen.
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Dies ist eine vorläufige Liste unserer Partner mit landesweiter Abdeckung. Wenn Sie einen lokalen Partner suchen oder weitere Informationen benötigen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
- 0 Jahre
- Top
Top-Serie, Top-Leistung.
Die Garantie für das Produkt beträgt 0 Jahre. Sie können die Garantie des Geräts durch einen Wartungsvertrag um weitere Jahre verlängern.
- Möglichkeiten
- Eigenschaften
- Herunterladen
-
- BASIC
- Telefonische Unterstützung 09:00 - 17:00, werktags
- Verfügbarkeit von technischem Personal für die präventive Wartung der USV und Intervention innerhalb von 4 Stunden nach dem Anruf zur Fehlerbehebung
- Vorhandensein eines Ersatzteillagers
- 2 vorbeugende Wartungsarbeiten an der USV pro Jahr PREMIUM (Zusätzlich zu BASIC)
- Erweiterter Telefonsupport (bis 21:00 Uhr)
- Sofortige Schadensbehebung mit Original-Ersatzteilen PLATINUM (zusätzlich zu BASIC & PREMIUM)
- 24/7-Telefonsupport und Verfügbarkeit eines qualifizierten Technikers für sofortiges Eingreifen
- Verfügbarkeit einer USV-Einheit (mit der gleichen Leistung) für sofortigen Ersatz im Falle eines Ausfalls
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