Produkte
Arbeitsplatz

Neue Karrieremöglichkeiten bei Tescom Hellas! Mehr → lesen

  • premium.jpg
  • platin.jpg
  • Büro
  • Industrie

Wartungsverträge

Tescom
Dienstleistungen
Wartung

Aktualisierung von der von uns angebotenen Supportleistungen haben wir in unsere Produkte 3 verschiedene Arten von Wartungsverträgen, die folgende Bereiche abdecken können einfachem Telefonsupport bis hin zum 24-Stunden-Support an 7 Tagen in der Woche mit sofortiger Unterstützung Darüber hinaus stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um gemeinsam mit Ihnen den Support, der Sie abdeckt.

Wahl des Modells Detaillierte Merkmale
Empfohlener Verkaufspreis

Hier finden Sie es

Dies ist eine vorläufige Liste unserer Partner mit landesweiter Abdeckung. Wenn Sie einen lokalen Partner suchen oder weitere Informationen benötigen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
  • 0 Jahre
  • Top

Top-Serie, Top-Leistung.

Die Garantie für das Produkt beträgt 0 Jahre. Sie können die Garantie des Geräts durch einen Wartungsvertrag um weitere Jahre verlängern.

Wartungsverträge verlängern nicht nur die Garantie für Ihr Gerät, sondern bieten Ihnen auch eine Reihe sehr nützlicher Dienstleistungen.

Kontakt
  • Möglichkeiten
  • Eigenschaften
  • Herunterladen
    • BASIC
    • Telefonische Unterstützung 09:00 - 17:00, werktags
    • Verfügbarkeit von technischem Personal für die präventive Wartung der USV und Intervention innerhalb von 4 Stunden nach dem Anruf zur Fehlerbehebung
    • Vorhandensein eines Ersatzteillagers
    • 2 vorbeugende Wartungsarbeiten an der USV pro Jahr
    • PREMIUM (Zusätzlich zu BASIC)
    • Erweiterter Telefonsupport (bis 21:00 Uhr)
    • Sofortige Schadensbehebung mit Original-Ersatzteilen
    • PLATINUM (zusätzlich zu BASIC & PREMIUM)
    • 24/7-Telefonsupport und Verfügbarkeit eines qualifizierten Technikers für sofortiges Eingreifen
    • Verfügbarkeit einer USV-Einheit (mit der gleichen Leistung) für sofortigen Ersatz im Falle eines Ausfalls

TABELLE DER MERKMALE NACH MODELL

ProduktCodeTelefonische Antwort (Stunden x Tage)Vorbeugende Wartung pro JahrErsatz im Falle einer BeschädigungWartezeit für die Reparatur (Stunden)
Tescom Basis-WartungsverträgeBAS00018 x 52Nein0 - 4
Tescom Platinum WartungsverträgePLA000124 x 72Ja0
Tescom Premium-WartungsverträgePRE000112 x 52Nein.0 - 4